Bonclé akceptuje vrácení zboží do 14 dní od doručení vaší objednávky. Vrácené zboží musí obsahovat originální krabici, ochranný obal a původní pečetní plombu a identifikační štítek. Zboží vykazující známky nošení nebude akceptováno.
Pokud byste chtěli požádat o vrácení zboží, vyplňte formulář
Pokud je kabelka Bonclé vyrobena na zakázku, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy.
Bonclé si vyhrazuje právo odmítnout vrácení zboží, které nesplňuje výše uvedené požadavky. V případě odmítnutí vašeho požadavku na vrácení zboží Vám výrobek bude zaslán na Vaše náklady zpět. Děkujeme za pochopení.
Zákazník hradí náklady na vrácení zboží. Pokud je požadavek na vrácení přijat, Vaše náhrada bude poslána na kreditní kartu, která byla použita k původnímu nákupu nebo přímo na bankovní účet, který uvádíte ve formuláři.
Opravy
Bonclé poskytuje poprodejní služby a opravy výrobků zakoupených z boncle.com
Pokud potřebujete pomoc nebo servis, prosím kontaktujte nás info@boncle.com