Z jakého materiálu jsou kabelky vyrobené?
Všechny naše kabelky vyrábíme z kvalitní italské kůže.
Kabelky PŠ.OBJECTS jsou unikátní tím, že je vyrábíme v kombinaci kůže a keramiky.
Kabelky PETIT z kolekce HOMMAGE vyrábíme z kůže, včetně vnitřní části. Kabelky můžete doplnit jedinečnými keramickými prvky Clay Sparks, které snadno podle příležitosti vyměníte.
Kabelky PETIT POCKET z kolekce HOMMAGE vyrábíme z kůže, vnitřní část je saténová. Součástí kabelek jsou řetězy.
Jsou keramické části kabelek křehké?
Keramické části kabelky mají stejné vlastnosti jako jakákoli jiná keramika. Keramika je velmi tvrdá a odolná, ale musí se s ní zacházet opatrně. Kabelky nesmí spadnout na zem nebo jiný povrch, protože jejich keramické části mohou prasknout nebo se jinak poškodit. Keramické prvky se mohou poškrábat nebo jinak poškodit také tím, že na ně spadnou jiné ostré nebo tvrdé předměty.
Jak jsou kabelky baleny?
Kabelky PETIT z kolekce HOMMAGE a kabelky PŠ.OBJECTS dostane zákazník včetně luxusního ochranného dust bagu, vše zabalené v nádherné, ručně vyrobené krabici. Doporučujeme uchovávat kabelku v dust bagu i krabici zároveň.
Čím jsou vaše kabelky PŠ.OBJECTS tak originální?
Kabelky PŠ.OBJECTS představují světový unikát – kombinaci kůže a keramiky, kterou najdete pouze u nás. Koupí naší kabelky PŠ.OBJECTS získáte kus umění, který můžete jak nosit, tak vystavit v interiéru jako umělecké dílo. Vyrábíme vždy jen jeden kus od každého vzoru, takže naše zákaznice vlastní jedinečná umělecká díla, jaká nikde jinde nenajdete. Každá kabelka má sériové číslo.
Kolik dní trvá, než dorazí objednané zboží?
Vytvořit kabelku BONCLÉ vyžaduje hodně vášně, poctivé práce a lásky. PETIT POCKET vyrobíme do 2 týdnů, PETIT do 4 týdnů, PŠ.OBJECTS – limitovanou kolekci do 4 měsíců.
Potřebujete-li dostat zboží dříve, můžeme se domluvit. Napište nám, jsme tu pro Vás!
Do kterých zemí BONCLÉ dodává?
S využitím DHL express dodáváme do 200 zemí a regionů po celém světě.
Kolik zaplatím za daně a clo?
Celní poplatky a daně nejsou zahrnuté v ceně zboží, budou účtované společně podle pravidel země doručení.
Kolik zaplatím za dopravu?
Doprava je zahrnuta v ceně a je řádně pojištěna. V případě nákupu nad 8 500 Kč je doprava zdarma.
Jak mohu vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží?
Pokud je kabelka BONCLÉ vyrobena na zakázku, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, kabelku nelze vrátit. Viz. Obchodní podmínky
Nabízíme vrácení peněz nebo výměnu zboží, pouze pro položky zakoupené přes e-shop, pokud je tato nechtěná položka dodána do 14 dnů od okamžiku, kdy vám byla doručena.
Viz. Opravy a vrácení zboží
Kdy dostanu náhradu peněz zpět na svůj účet?
Jakmile obdržíme a zpracujeme vaši žádost o výměnu nebo vrácení zboží, oznámíme vám to e-mailem. Peníze vám pošleme do 10 pracovních dnů od přijetí vraceného zboží.
Vrácení peněz na váš účet obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů v závislosti na vaší bance / platební kartě / způsobu platby.
Jak se o kabelky starat?
Navštivte, prosím, naši stránku s informacemi na toto téma. Jak se o naše produkty starat?
Kde se kabelky vyrábějí?
Všechny naše produkty vyrábíme ručně v ateliéru v Praze v České republice.
Vyrábíte kabelky na zakázku?
Ano, naše kabelky je možné vyrobit na zakázku podle vašich preferencí a představ. Můžete se setkat přímo s návrhářkou, se kterou vše doladíte do nejmenšího detailu. Kontaktovat návrhářku.
Má každá kabelka sériové číslo?
Kabelky PŠ.OBJECTS a kolekce HOMMAGE – PETIT mají sériová čísla.
Co jsou Clay Sparks a jak s nimi zacházet?
Clay Sparks jsou keramické prvky, které umístíte na střed kabelky, čímž dodáte svému outfitu další rozměr. Kabelky mohou díky Clay Sparks vypadat pokaždé jinak.
Díky našim doplňkům se stanete silnou sebevědomou ženou. Každý prvek je pojmenován po jedné z femmes fatales, které nás inspirují.
Staňte se i vy jednou z nich.
Máte jiný dotaz? Napište nám, jsme tu pro Vás!
Informace, jak o doplňky pečovat, naleznete ZDE.
PRO ASISTENCI NÁS KONTAKTUJE NA INFO@BONCLE.COM